中國信託信用卡逾期違約金取消、信用卡遲繳一週、中國信託信用卡客服在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

如題

小弟在剛剛收到這個月中信的帳單

結果看到裡面有一筆逾期還款違約金300

我上次扣款因為換薪轉戶了所以沒有足夠的錢

簡訊通知兩天後將再次扣款我也當天就把錢補足

兩天後也的確扣光了

這期的帳單也沒欠上期的錢

請問是因為這樣就被罰300?

而且還莫名其妙多了循環利息

中信對於扣款失敗都是這樣處理嘛?

謝謝

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沒有耶

這次是因為換薪轉戶忘記舊的沒錢了

→ cka: 第一次應該有通融空間 第二次以後就會收了吧 12/22 01:43
→ cka: 你以前有逾期過嗎 如果沒有打去客服 有商量空間 12/22 01:43
→ leritas: 就真的有逾期阿..... 12/22 01:52
推 miyazaki: 我以為自動扣款三天後再扣一次都不算逾期欸 12/22 01:54
推 IS0987: 打電話去講講看吧！沒有也只能認了，畢竟真的是逾期啊 12/22 01:58
→ medama: 滿合理的 12/22 02:04
推 shengjung: 可以跟客服講看看，看能不能退給你！ 12/22 02:07
推 miyazaki: http://m.cardu.com.tw/detail.php?T=N&K=11024 12/22 02:12
推 miyazaki: 照這新聞的說法應該是不能算利息 我至少有5家銀行都這 12/22 02:13
→ miyazaki: 樣扣過 都沒出現過利息或違約金 12/22 02:13
→ lemonchou: 系統作業，自己打去客服請他取消違約金， 一年一次機會 12/22 02:17
噓 a910n242: 就真的逾期丶違約，何來莫明其妙？！ 12/22 02:36
推 shirleyA: 我台新 聯邦都遲繳一天過 也是被收 只能怪自己囉 12/22 03:32
→ kasamewon: 扣款失敗是誰的問題？ 12/22 03:40
→ jefflin555: 嗯，真的莫名其妙 12/22 03:41
噓 sieda: 是你自己問題吧 12/22 07:11
噓 itismimi: 你收到簡訊的當下就該打電話給客人溝通情況，而不是只存 12/22 07:18
→ itismimi: 錢進去就好。 12/22 07:18
→ haydon91009: 所以你沒違約？ 12/22 07:34
推 august628: 這我的經驗打客服99%取消 12/22 07:39
噓 orange21: 莫名其妙多了??? 12/22 08:12
→ oscar810728: 申請書上都有寫，延誤繳款都有 12/22 08:53
噓 chinaeatshit: 翻譯:我帳戶就沒錢可以扣啊 憑什麼中信收我滯納罰款 12/22 08:56
→ jankowalski: 借錢遲繳還能理直氣壯 也是不簡單 12/22 09:08
→ kcl0801: 你還可以等兩天後 真是不簡單 12/22 09:15
推 WMX: 我之前澳盛也是扣款失敗，收到簡訊打去問。 12/22 09:53
→ WMX: 當天繳了，300元+利息還是收，但他說不會登錄遲繳 12/22 09:56
噓 Tammi: 都是別人的錯 12/22 09:58
噓 haha31: 打客服比較快 12/22 09:59
推 wolf6766: 之前打去客服就取消了 12/22 10:35
推 longya: 兩天後是中信簡訊寫的，原po當天就補錢。在那邊講等兩天 12/22 10:41
→ longya: 後的閱讀能力真的很糟糕欸 12/22 10:41
噓 o760823: 事實就是第一次扣款失敗，管你什麼時候補，有問題怎不問 12/22 10:58
→ o760823: 客服 12/22 10:58
推 toymilaran: 個人經驗打電話大部分都可以通融，除了方丈 12/22 10:58
→ alex1973: 板規 1-2, 直接打個電話給中信就可以解決的事情, 搞的 12/22 11:05
→ alex1973: 烏煙瘴氣的...... 12/22 11:05
推 love11234: 樓上一堆兇屁兇 12/22 12:41
→ love11234: 最好每個人都閒著可以每天刷本顆顆 12/22 12:42
→ hersnoopy: 中信扣款有三天緩衝期,但遇到假日電腦計算會誤差 12/22 14:00
→ hersnoopy: 上次也是類似狀況被扣了好幾次逾期金,打給客服詢問後 12/22 14:01
→ hersnoopy: 客服是說假日導致延後不算逾期,然後就幫我補回來 12/22 14:02
→ hersnoopy: 我是好幾個月後對帳單才發現,被扣了兩三個月,都補回來 12/22 14:04
→ fongse: 當下就應該打給客服止血 12/22 14:04
→ kcl0801: 兩天後再次扣款跟違約金並不衝突 辦卡時條款寫得清清楚楚 12/22 15:22
→ kcl0801: 再幫你執行一次ACH扣款是方便你繳款 但正確的做法是收到 12/22 15:22
→ kcl0801: 簡訊就馬上想辦法繳款 並打給客戶凹違約金 12/22 15:23
→ kcl0801: *客服 我個人第一次遲繳就是中信 因為我一直想成ACH 12/22 15:24
→ kcl0801: 已經生效了 看帳戶有錢就沒管他 結果截止日隔天接到簡訊 12/22 15:24
→ kcl0801: 速速用網銀轉帳 再打一次客服確認有入帳並凹違約金成功 12/22 15:25
→ kcl0801: 也沒送聯徵遲繳 實在很感謝中信 不愛去看帳戶裡有沒有錢 12/22 15:26
→ kcl0801: 的最好別用ACH 也別辦外商銀行的卡 省得被強停後再來哭哭 12/22 15:27
噓 bunnyer: 你沒扣到接到通知當下就要先連絡客服了 12/22 16:04
推 kjw69: 花旗遲繳一天就違約加利息，累犯沒得商量... 12/22 20:30
噓 onmytoes: 本來就該你留意繳款情形，簡訊只是個通知。你沒遲繳沒 12/23 03:24
→ onmytoes: 違約？欠錢遲繳還這麼理直氣壯，只能噓了 12/23 03:24
→ ilovejesus: 感恩原po對銀行的貢獻，我們才有羊毛可薅 12/23 22:56
→ yunglan0719: 哈哈 我到個版還是臉書嗎？ 12/25 08:39
推 mago: 雖然説遅繳不好,但300塊還是好貴哦 01/10 22:56