信用卡資訊討論站

國泰信用卡自動扣款餘額不足、國泰世華信用卡代繳、國泰信用卡帳單查詢在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

國泰信用卡自動扣款餘額不足在[心得] 國泰銀行的自動扣繳+koko卡 實在很爛- 看板creditcard

作者[心得] 國泰銀行的自動扣繳+koko卡 實在很爛
標題langrisser19 (lan)
時間2018-01-16 13:02:29 UTC


我的國泰信用卡一直都是透過郵局扣繳
扣繳日是13號

剛好上星期四辦了koko卡+數位帳戶
週五的時候用自然人憑證驗證過了

但這時候問題來了
koko卡的自動扣繳改成國泰

剛好扣帳隔天是假日
那上一期的帳單改成哪邊扣呢
帳戶剛開,錢也沒進去
也找不到說明,而我這期的電子帳單上面就寫郵局扣
卡費剛好又刷了一大筆
如果連上一期也立即換,至少條約也要寫吧
我才知道要把款項匯過去
而且當天是假日,我要怎麼匯十幾萬啊

結果今天中午才傳了簡訊,說我是國泰帳戶不足沒有扣款
打去國泰問
國泰客服又說原本的帳單還是會在原先設定的帳戶扣款
是我郵局帳戶餘額不足沒有扣款
但我當下郵局還有幾百萬現金,那到底是怎麼回事
而你寄來的簡訊又說是國泰帳戶不足

我就強調,如果這全部都有錄音
你說是因為我郵局金額不足沒扣款
那到時候因為遲繳有紀錄,那我就拿我郵局明細來去舉發
一間公司這麼大,到底扣繳是哪邊都一堆說法

只能奉勸
跟我一樣自動扣繳不在國泰,又辦了卡的,最好通過的瞬間馬上把卡費匯過去
而且兩個銀行最好都放
因為你根本不知道國泰會從哪邊扣款啊~~~~~~~~

--
但是
1.所以這一期的帳單也馬上換嗎,但我電子帳單上面就還是郵局啊
那到底是以帳單還是申請書為準?

2.扣款跟帳戶開通日算我倒楣都是同一天
但我也不會知道開通日哪一天
所以我必須要整天拿著手機檢查簡訊,沒開通也就算了
一開通的當下就得馬上衝銀行匯款嗎?
其實按照樓上兩樓的說法
勾了自動扣繳以後
當期卡費
有用原帳戶的
也有直接用koko的

所以到底原則是甚麼,也還是沒有個基準啊
好吧
畢竟是自己勾的,我可以理解

但客服又跟我說上一期扣款是用原本的帳戶
所以現實就是國泰自己也搞不清狀況
雖然收到簡訊的當下我就繳清,客服也說不會註記
但對於這種連自己公司客服都搞不清楚的,希望客戶能夠自己搞清楚
我覺得實在不太合理
在勾選的框旁至少也該多個註記,把遊戲規則說清楚
其實就只是打去說明狀況,因為打電話之前我就先繳了
客服也說不會有影響

只是覺得這麼簡單的東西,大家規則說清楚,就沒這問題了
偏偏客服的回答又跟實際狀況不同
雖然我問題解決了
那會不會下次又有哪個倒楣鬼遇到跟我一樣的問題呢?

→ alex1973: 並沒有強制要換成國泰世華扣款, 是你申請的時候勾的, 自 01/16 13:07
→ alex1973: 己勾了, 就要自己注意帳戶餘額吧 01/16 13:08
→ alex1973: 我申請了 Koko Combo iCash, 自動扣繳還是在原來設定的 01/16 13:08
→ alex1973: 其他銀行 01/16 13:08
→ alex1973: 不過你這轉換時間點真的有尷尬, 趕快補繳, 然後跟客服講 01/16 13:09
推 tenghui: 我是原本用一般戶扣款, 結果可能也是手殘勾到用KOKO扣, 01/16 13:09
→ alex1973: 一下來龍去脈, 客服應該都能理解通融的 01/16 13:10
→ tenghui: 收到e-mail說扣繳失敗想說奇怪, 後來默默入網銀改設定... 01/16 13:10
→ tenghui: 建議ACH扣繳都設定自行, 失敗時比較好釐清緣由, 不然很容 01/16 13:11
→ tenghui: 易遇到互踢皮球的說詞 01/16 13:11
推 ICQ5920: 就我所知 國泰就是只能一個帳戶扣 不管幾張卡 01/16 13:16
→ ICQ5920: 你設定扣款就是設定成功後執行 不管哪一期帳單 01/16 13:16
→ ICQ5920: 雖然我懂你的不爽的點 但申請打勾是你同意的 無解 01/16 13:17
推 g666666o: 我每次ACH變更都手動繳帳單,很怕交接期剛好出包 01/16 13:23
→ ICQ5920: 至於客服不清楚的這點.. 只能說很多家都這樣 01/16 13:25
→ ICQ5920: 訓練不足.. 真的很不爽就客訴他吧 01/16 13:25
推 kcl0801: 本行扣繳生效的速度很快(大概ach要付手續費吧..) 帳單上 01/16 13:25
→ kcl0801: 不準 最準是打客服問 01/16 13:25
→ ICQ5920: 但客服跟他說上一期是原本的帳戶扣.. 01/16 13:26
→ kcl0801: 只要一覆蓋掉就是馬上生效 帳單上參考用 因為我在兆豐類 01/16 13:28
→ kcl0801: 似遇過案例..還好本行自動扣繳日是設定在繳款期限最後一 01/16 13:28
→ kcl0801: 天當天 收到扣款未成功簡訊趕快手動補繳還來得及 01/16 13:28
→ kcl0801: 那還不簡單 電話都有錄音啊....叫國泰調錄音 01/16 13:28
推 bxxl: 我感覺還好,叫客服處理一下即可 01/16 13:31
→ conan805: 上期原始戶 下期才會更改 01/16 13:34
→ conan805: ^你如果已經出帳 01/16 13:35
→ conan805: 這個是我的經驗談 因為我是這期出帳後下期才改的 01/16 13:36
噓 monkeyboy234: 你的上一期是指已出帳的"當期帳單吧" 客服講的上一 01/16 13:36
→ monkeyboy234: 期跟你的上一期是不同東西吧,感覺是名詞上的誤會, 01/16 13:37
→ monkeyboy234: 不太像是客服搞不清楚狀況 01/16 13:37
→ conan805: 只不過已經出帳後 電子帳單上面都會寫扣款帳戶 01/16 13:38
→ conan805: 就依據那個就好了 01/16 13:39
推 bxxl: 解法應該是:變更生效時發一通簡訊給你 01/16 13:41
→ bxxl: 至於規則可能不簡單,你用A銀行的卡, 扣款從B銀改到C銀 01/16 13:44
→ bxxl: 生效時間可能隨著ABC的排列組合不同 01/16 13:44
→ crunt: ACH轉換期誰也不能給你肯定的答案,過渡期就自行繳款一次吧 01/16 13:48
噓 tequila2: 閱 01/16 13:54
噓 star88: 閱 01/16 14:02
→ d86249: 客服跟我說第一筆帳單會有紙本跟電子帳單 01/16 14:02
推 kaosps2: 聯徵都可以消啦 別怕 01/16 14:32
推 sirui: 我是只勾電子帳單不自動扣繳卻被用國泰扣繳了,餘額還不足 01/16 14:34
→ sirui: 就發了簡訊要我用ATM轉帳把差額補足... 01/16 14:35
推 kcl0801: 我在兆豐遇過的案例就是出帳後才從他行扣繳改兆豐本行扣 01/16 17:08
→ kcl0801: 繳 也乖乖先把錢存在他行帳戶了 結果兆豐ACH生效也沒傳 01/16 17:09
推 kcl0801: 簡訊或是電話通知(這點樂天就做得很好 一定會電話通知) 01/16 17:26
→ kcl0801: 所以看帳單真的不準... 01/16 17:27
推 priv: 是說申請 Koko 的時候我也誤會他的意思了…只好重新申請一次 01/16 19:09
→ priv: ACH 01/16 19:09
推 piscesanitas: 上海改成自行扣款的話網銀馬上改馬上生效,即使原本 01/16 21:30
→ piscesanitas: 上期帳單寫原扣款銀行還是會從新的帳戶去扣 01/16 21:30
→ piscesanitas: 客服不專業的一堆,建議下次還是自己轉帳先繳掉比 01/16 21:31
→ piscesanitas: 較好,信用無價 01/16 21:32
噓 s9306302100: 自己辦KOKO卡不看清楚要怪誰?只會盲目的打勾? 01/16 22:51
推 smiletree27: 我也沒印象有勾選,原扣款帳戶也是國泰戶。反正之後 01/17 21:30
→ smiletree27: 線上改好了 01/17 21:30

國泰信用卡自動扣款餘額不足關鍵字相關的推薦文章

國泰信用卡自動扣款餘額不足在國泰信用卡自動扣款餘額不足 - 旅遊貼文懶人包的討論與評價

持卡人可自行指定國泰世華銀行或其他代理收款銀行之活存帳戶、郵局存簿或劃撥帳號自動扣繳信用卡帳款。 · 自動櫃員機(ATM)轉帳: 您可利用本行或他行金融卡在貼 ...缺少字 ...

國泰信用卡自動扣款餘額不足在國泰世華‧如何繳款及繳款方式的討論與評價

1. 自動扣繳: 持卡人可自行指定國泰世華銀行或其他代理收款銀行之活存帳戶、郵局存簿或劃撥帳號自動扣繳信用卡帳款,本行系統將於每月繳款截止日當天進行扣款,扣款日遇 ...

國泰信用卡自動扣款餘額不足在詢問國泰世華信用卡繳費問題 - Dcard的討論與評價

我想用其他方法又怕重複扣款 打電話去客服查詢也沒有說剛剛我那樣有沒有入帳完全不知道自己到底有沒有繳成功有沒有什麼方法是我可以直接用中國信託 ...

國泰信用卡自動扣款餘額不足在ptt上的文章推薦目錄

    國泰信用卡自動扣款餘額不足在國泰信用卡自動扣款餘額不足 - 財經貼文懶人包的討論與評價

    持卡人可自行指定國泰世華銀行或其他代理收款銀行之活存帳戶、郵局存簿或劃撥帳號自動扣繳信用卡帳款。 · 自動櫃員機(ATM)轉帳: 您可利用本行或他行金融卡在貼 ...缺少字 ...

    國泰信用卡自動扣款餘額不足在[心得] 國泰銀行的自動扣繳+koko卡實在很爛- 看板creditcard的討論與評價

    我的國泰信用卡一直都是透過郵局扣繳扣繳日是13號剛好上星期四辦了koko ... 又說原本的帳單還是會在原先設定的帳戶扣款是我郵局帳戶餘額不足沒有扣款 ...

    國泰信用卡自動扣款餘額不足在國泰信用卡自動扣款餘額不足,大家都在找解答 旅遊日本住宿 ...的討論與評價

    國泰信用卡自動扣款餘額不足 ,大家都在找解答第1頁。本行代繳義務係以委託人指定信用卡之信用額度或i刷金融卡帳戶餘額足敷委託代繳... 本行對委託人約定之代繳公用事業 ...

    國泰信用卡自動扣款餘額不足在卡費自動扣款失敗明年不得逕計循環息的討論與評價

    民眾申請信用卡帳戶自動扣繳,明(100)年起免擔心存款餘額不足時,在不知情狀況下,因為扣款失敗導致被加計循環利息!金管會3日邀集國內三十六家發卡機構開會研商達成 ...

    國泰信用卡自動扣款餘額不足在信用卡自動轉帳扣款 - 國泰人壽的討論與評價

    信用卡自動 轉帳扣款. 授權人資格. 限該保單之要保人、被保險人、受益人或要保 ...

    國泰信用卡自動扣款餘額不足在國泰世華信用卡自動扣款 :: 全台ATM分佈網的討論與評價

    全台ATM分佈網,國泰信用卡自動扣繳時間,國泰信用卡自動扣款餘額不足,國泰世華信用卡客服,國泰世華信用卡繳費方式,國泰世華附卡線上申請,信用卡自動扣款跨行,國泰世華 ...

    國泰信用卡自動扣款餘額不足在國泰信用卡自動扣款在PTT/mobile01評價與討論 - 銀行資訊懶人包的討論與評價

    信用卡扣款 在PTT/mobile01評價與討論, 提供信用卡扣款時間、國泰信用卡自動扣款、 ... 繳款截止日24:00轉帳扣繳,並連續扣繳三個營業日,若存款不足,則會將餘額扣抵.

    國泰信用卡自動扣款餘額不足的PTT 評價、討論一次看



    更多推薦結果