信用卡資訊討論站

agoda取消訂房、agoda訂單查詢、agoda安心取消在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

agoda取消訂房在[問題] agoda取消訂房問題- 看板Japan_Travel

作者[問題] agoda取消訂房問題
標題iynish (ぎぎ)
時間2020-02-21 20:47:45 UTC



因疫情想取消日本北海道的旅遊, 我是在agoda訂房的

原本詢問agoda是說對方飯店不給退款

後來想說有問有機會, 所以我還是直接寫信給日本方飯店詢問


沒想到飯店同意給退款, 但問題來了, 覺得奇怪的是

飯店說他那邊會直接取消,但需要幾天的時間, 且說我這不需要再連絡agoda

請問這是正常的嗎?


因我看板友成功退訂的案例, 有說須提供飯店回覆可退訂的截圖給agoda

再由agoda退訂


想詢問大家有碰過我這樣的例子嗎? 我是向agoda訂房的, 但取消可以直接由飯店方?

謝謝大家!


2/22 更新
謝謝以下版友的回覆,我也打電話給agoda請客服在幫忙與飯店確認後,成功取消預定了


另外,分享一下我另一則成功退訂的經驗,一樣是在agoda訂房的,我先電話agoda客服表
明因疫情想取消的,客服滿有誠意幫忙解決問題,請我在線上等候五分鐘左右,他線上打
去飯店詢問能否退訂,後來是成功退訂了!



--

→ cyfjntkc: 就算飯店取消了你的預約,沒跟agoda說的話那個預約還是02/21 21:12
→ cyfjntkc: 存在啊!如果飯店有通知agoda那就是另一回事了02/21 21:12
→ cyfjntkc: 關係到自身權益問題建議還是打個電話問agoda有沒有收到02/21 21:13
→ cyfjntkc: 飯店說可以取消的通知02/21 21:13
推 hana831114: 基本上要由請旅客跟agoda說,但也有可能飯店已經聯絡02/21 21:16
→ hana831114: 過agoda了,打給agoda確認比較好02/21 21:16
推 roshe8780: 我是agoda可以退 飯店死不給退zzz02/21 21:50
推 kira05300: 飯店業路過回答一下,基本訂房網沒有任何權利自行幫你取02/21 22:04
→ kira05300: 消訂單,你打到飯店,他們同意取消就會跟訂房網連絡。反02/21 22:04
→ kira05300: 之你打給訂房網他們也只是幫你聯絡飯店,所以決定權基本02/21 22:04
→ kira05300: 是在飯店方@@02/21 22:04
推 kira05300: 最麻煩的是hotels.com 必須客人自己打去客服說要取消,02/21 22:14
→ kira05300: 他們才會打給飯店詢問是否同意02/21 22:14
推 HAPPYKIMO: 我跟飯店寫信..他怎說決定方是agoda.. 02/21 22:16
推 kira05300: 因為會互推皮球阿XD02/21 22:16
→ HAPPYKIMO: 跟agoda說..他確說決定方是飯店..搞的很亂02/21 22:17
推 kira05300: happy 大你可以打客服請他直接線上打給飯店問,因為信件02/21 22:21
→ kira05300: 的話他們回的會非常官腔02/21 22:21
→ kira05300: 不過現在是非常時期客服應該都會忙昏頭,他們的客服水準02/21 22:23
→ kira05300: 也是參疵不齊,所以跟訂房網客服吵架也變成飯店業其中一02/21 22:23
→ kira05300: 個樂趣(02/21 22:23
推 shaomipsy: 你可以把證據傳給agoda,他們客服很好。 02/21 22:27
推 darkmore: 我有遇過飯店方會全權處理的02/21 23:05
推 Kygo:

02/21 23:28
推 a441844c: 我的飯店直接請問聯絡客服取消 就ok了!直接退刷02/21 23:45
→ a441844c: 前提是!飯店也要同意02/21 23:45
→ justmomo: 我是先聯繫飯店,再通知agoda02/21 23:49
推 ab100100: 我這次京都退房,是寫信給啊狗達,他們聯絡飯店方飯店同02/22 03:45
→ ab100100: 意退,兩三天後接到電話通知,服務給推,主要應該是看02/22 03:45
→ ab100100: 飯店方02/22 03:45
→ super010: 我是寫信給agoda,大概兩天後收到agoda客服電話,說飯02/22 11:34
→ super010: 我是寫信給agoda,大概兩天後收到agoda客服電話,說飯02/22 11:34
→ super010: 店同意取消退款。客服也是說退A金,但客服是引導式詢問02/22 11:34
→ super010: 是否同意所以拒絕,最後客服同意退現金02/22 11:35
推 wadasipeter: 我是booking差不多狀況,飯店同意後請我通知網站取消02/22 12:47
→ wadasipeter: ,但booking 又說飯店不同意,最後打客服電話請專員 02/22 12:47
→ wadasipeter: 直接聯繫當初同意我退款都的飯店員工,確定同意後就02/22 12:47
→ wadasipeter: 順利退款了02/22 12:47
→ eightting: 之前洽詢時 飯店是決定權 但取消他們說他們無法插手02/22 15:56
→ eightting: 要跟a的客服說 請客服做取消 他們只能同意免費取消02/22 15:57
→ eightting: 他們是沒權限去網站上幫客人取消的02/22 15:57
推 Kygo: 樓上刷退的當初是預訂可取消方案嗎02/22 18:48
推 bluewaterr: 感謝agoda跟first cabin讓我刷退...下次一定去住... 03/11 13:20

agoda取消訂房關鍵字相關的推薦文章

agoda取消訂房在聯絡我們| Agoda客服中心的討論與評價

支援客服中心線上自助服務確認預訂取消預訂聯絡Agoda 與Agoda交談修改預訂聯絡Agoda客服人員. ... 若我透過Agoda訂房,我該如何查看訂單的取消政策?

agoda取消訂房在不可取消訂單怎麼退,退款多久到賬,取消政策是什麼?的討論與評價

在取消政策中若無特殊說明,Agoda(雅高達)將不會收取任何取消費。 任何在超過預訂確認信中所規定的取消日後,提出的訂房取消申請(也包括 ...

agoda取消訂房在Agoda取消訂房與更改住宿日期教學 - 旅遊教室的討論與評價

如果需要取消訂房,可以按以下操作進行:. [Step 1] 進入Agoda網站後,點擊網頁右上角的「登入」後輸入電郵地址和密碼進行 ...

agoda取消訂房在ptt上的文章推薦目錄

    agoda取消訂房在[訂房] AGODA不可退訂房型訂錯處理方式 - 咪卡四處看的討論與評價

    本預訂「不可退款」,預訂完成後即不可被修正或更改。 未能如期取消預訂或無法依預訂入住,將不會給予退款。

    agoda取消訂房在急!Agoda訂房取消 - 旅遊板 | Dcard的討論與評價

    疫情大爆發的關係本來下禮拜一要去澎湖,現在只能取消了,但是在agoda平台上已經過了免費取消的時間,只能部分退款(被扣了一半以上的費用, ...

    agoda取消訂房在【agoda被取消訂房怎麼辦】2019實例AGODA台灣客服電話 ...的討論與評價

    我在AGODA住宿前三天下訂單,訂了一個免信用卡現場付款的房型,當然訂完後按照慣例會收到來自AGODA確認訂房的EMAIL信件,接著沒一個小時就收到來自該 ...

    agoda取消訂房在【疫情AGODA如何退費】AGODA的「不可退款」飯店房型!阿 ...的討論與評價

    如果你的訂單是那種前幾天前還可以退單不會扣款的,你就直接按取消退單即可!若你訂的是「不可退款」, ... 訂房網, AGODA, 訂房折扣密技!19.5%折扣

    agoda取消訂房在Agoda 訂房教學|查詢訂房、付款、取消政策、ShopBack現金 ...的討論與評價

    使用網站:前往 Agoda網站 並登入–> 點選「管理訂單」 –> 在您想取消的訂單上點選「修改預訂」 –> 查看「取消預訂條款」欄。 若您的訂單可以免費取消,您會看到一則訊息 ...

    agoda取消訂房在Agoda訂房教學:取消訂房 | agoda當天取消 - 訂房優惠報報的討論與評價

    除了個別由高級酒店提供的特價訂房方案之外,大部份在Agoda[1]預訂的客房都可以在入住之前免費取消、縮短住者期間或者更改住宿日期,本文將會分別介紹取消Agoda訂房 ...

    agoda取消訂房在【重新出發】免費取消不怕蝕!7大酒店預訂平台退款政策!的討論與評價

    網站:前往Agoda網站並登入→ 選擇「我的預訂」 → 點選「修改預訂」 → 查看「取消預訂條款」欄→ 取消預訂. 【查看Agoda 新型冠狀病毒措施】. 02 ...

    agoda取消訂房的PTT 評價、討論一次看



    更多推薦結果