實體店面瑕疵退貨、商品瑕疵定義、消保法退貨運費在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

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消費者保護法針對特種交易給予消費者7天無條件解約權，但如果你是在實體店面購物，除非店家有特別承諾退換貨之權利，否則你是無法任意主張解約退貨的 ...

A：一、消費者保護法確實僅有規定非實體交易才有7天鑑賞期的問題，一般商家購物屬於實體交易，消費者可以摸、可以看、可以評估，並無7天任意退換貨的 ...

請務必注意，此所謂換貨須與因商品瑕疵，消費者依民法第364條規定請求另行交付無瑕疵之物所生之換貨不同，在此情況下如換得之物仍有瑕疵，則無換貨次數限制。二、一般買賣 ...

在一般買賣的情形，如果貨物有瑕疵，原則上消費者得依前揭民法規定請求退貨（解除契約，返還價金）或換貨（就應返還與消費者之價金與業者另行就其他標的物 ...

‍♀：「抱歉，實體店面不適用消保法七天鑑賞期，且公司規定#@%^， ... 得視瑕疵情形主張退貨、換貨、減價，依據則為民法第359條、第364條規定。

... 條第1項特種買賣(通訊與訪問交易)規定:消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何費用或對價。 ... 在實體店面購物是不適用七天鑑賞期的,除非有品質瑕疵!

依據消費者保護法第十九條規定，實體店面不享有7 天猶豫期之權益，商品售出後無論是否拆封、使用，皆不提供退換貨。 ○ 如何退換貨. 在您收到貨品後 ...

店家不是黑店，而是你不懂能換嗎？正常來說實體店面退貨只有一種情形，就是東西有瑕疵，所謂瑕疵是使用上缺陷，所以網路上很多 ...

貼文一曝光後，立刻湧入上百名網友留言，口徑一致地表示「實體店面沒有退換貨，給你換是不想再被你煩」、「基本上若不是物品有瑕疵，皆無法 ...

不過，如果消費者購買的商品是新品，買回家後發現商品有瑕疵，不論是網路購物或者在實體店面購物，原則上還是可以享有退貨、更換新品，或者要求賠償退 ...